Política de reembolso e devoluções

Termos de Uso e Políticas da Ouro em Grãos.

  1. Uso Geral do Site*
    1.1 Este site tem como objetivo fornecer informações sobre os produtos e serviços, além de oferecer conteúdos exclusivos para lojistas cadastrados.
    1.2 Ao acessar e utilizar este site, você declara que concorda em:
  • Não utilizá-lo para fins ilegais ou que prejudiquem terceiros;
  • Respeitar os direitos de propriedade intelectual e demais condições aqui descritas.

1.3 O uso do site está sujeito a alterações ou interrupções sem aviso prévio, conforme necessidade da empresa.

2. Cadastro de Lojistas e Exclusividade de Conteúdos
2.1 O acesso a promoções, materiais exclusivos e condições comerciais diferenciadas é reservado exclusivamente para lojistas cadastrados e aprovados pela equipe da
2.2 Para se cadastrar, o lojista deve fornecer informações verídicas e atualizadas, sendo responsável pela sua exatidão.

  • Aprovar, suspender ou cancelar cadastros que não atendam às exigências da empresa
  • Restringir o acesso a conteúdos promocionais em caso de uso indevido.

2.4 É estritamente proibido:

  • Compartilhar promoções ou materiais exclusivos com terceiros não autorizados;
  • Modificar ou utilizar indevidamente conteúdos fornecidos para fins comerciais que não sejam relacionados aos produtos.

3. Propriedade Intelectual
3.1 Todo o conteúdo disponibilizado no site, incluindo textos, imagens, vídeos, logotipos e catálogos, é de propriedade exclusiva da e protegido por leis de direitos autorais e de propriedade intelectual.
3.2 É proibida a reprodução, distribuição ou alteração de qualquer material sem autorização prévia e por escrito.

4. Promoções e Condições Comerciais
4.1 As promoções, descontos e condições especiais divulgadas no site são válidas exclusivamente para lojistas cadastrados e aprovados.
4.2 reserva-se o direito de alterar ou cancelar promoções e condições comerciais a qualquer momento, sem aviso prévio.
4.3 O não cumprimento das condições de pagamento poderá resultar na suspensão do acesso às promoções e benefícios oferecidos.

5. Privacidade e Proteção de Dados
5.1 A compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os usuários, incluindo lojistas cadastrados.
5.2 Os dados coletados durante o uso do site, como nome, e-mail, telefone e endereço, serão utilizados exclusivamente para:

  • Gerenciamento de cadastro de lojistas;
  • Envio de comunicações promocionais e comerciais, quando autorizado;
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

5.3 Não compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para cumprimento de obrigações legais ou prestação de serviços contratados.
5.4 O usuário tem o direito de:

  • Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais;
  • Cancelar o recebimento de comunicações promocionais a qualquer momento.

6. Segurança do Site
6.1 adota medidas de segurança para proteger os dados dos usuários, mas não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de falhas externas ou uso indevido do site.
6.2 É responsabilidade do usuário manter a confidencialidade de seus dados de login e senha, caso aplicável.

7. Limitação de Responsabilidade
7.1 não se responsabiliza por danos diretos ou indiretos decorrentes do uso do site ou de links de terceiros nele disponibilizados.
7.2 A empresa também não garante que o site estará livre de erros, vírus ou interrupções.

8. Alterações nos Termos e Políticas
8.1pode alterar estes Termos e Políticas a qualquer momento, com efeitos imediatos a partir de sua publicação no site.
8.2 Recomendamos que os usuários revisem regularmente este documento para se manterem atualizados.

9. Contato
Para dúvidas, solicitações ou suporte, entre em contato conosco:
Ouro em Grãos
CNPJ: 50.977.199/0001-80
E-mail: ouroemgraos16@gmail.com
Telefone:
Whatsapp: (17) 98147-2519

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